Накратко: събираме само данните, без които не можем да
доставим поръчката — име, телефон, адрес и email. Не ги продаваме и не ги
предаваме на никого освен на куриера, който носи вашата поръчка.
По всяко време можете да поискате изтриване на профила си.
1. Кой обработва данните
Full Fridge, магазин за хранителни продукти в град Варна.
Адрес: Варна, ул. Бяла мура 2
Телефон: +359 877 748 030
Email: shop@fullfridgestore.com
При въпроси относно личните данни пишете на посочения email.
2. Какви данни събираме и защо
Данни
Защо
Основание
Име и фамилия
За да знае куриерът на кого да предаде поръчката
Изпълнение на договора
Телефон
Куриерът се обажда при доставка
Изпълнение на договора
Email
Потвърждение на поръчката и вход в профила
Изпълнение на договора
Адрес за доставка
За да доставим продуктите
Изпълнение на договора
История на поръчките
Счетоводство и гаранция за клиента
Законово задължение
IP адрес при съгласие
Доказателство, че съгласието е дадено
Законово задължение
Какво НЕ събираме
данни на банковата карта — те отиват директно към Stripe и не минават през нас
ЕГН, документи за самоличност, данни за здраве
вашето местоположение
3. На кого предаваме данни
Само на тези, без които поръчката няма да стигне до вас:
Glovo — име, телефон и адрес, за да достави куриерът
Stripe — обработва плащането; ние не виждаме данните на картата
FlokiNET — хостинг, на който работи сайтът (Нидерландия, ЕС)
Не продаваме данни и не ги даваме за реклама на трети страни.
4. Колко време пазим данните
Профил — докато не поискате изтриване
Поръчки и фактури — 10 години, както изисква Законът за счетоводството
Съгласия — 3 години след оттеглянето им
Технически логове — 90 дни
5. Вашите права
Да видите какви данни пазим за вас
Да поправите неточни данни — направо в профила
Да изтриете профила си — бутон в профила, раздел «Сигурност»
Да получите копие на данните си в машинно четим вид
Да оттеглите съгласие за бюлетина по всяко време
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg)
Какво става при изтриване на профил
Изтриваме име, телефон, адреси и парола. Поръчките остават като
счетоводен документ, но без вашето име и телефон — това е законово
изискване, което не можем да заобиколим. След изтриване можете да се
регистрирате отново като нов клиент.
6. Сигурност
сайтът работи по защитена връзка (HTTPS)
паролите се пазят в шифрован вид и не могат да се разчетат
достъп до данните имат само служители, на които е нужен за работата
всяко действие на служител се записва в журнал
7. Деца
Магазинът е предназначен за лица над 18 години. Не събираме
съзнателно данни на деца.
8. Промени
При съществена промяна ще ви уведомим по email и ще поискаме
ново съгласие. Датата на последната редакция е в началото на страницата.
Коротко: мы собираем только те данные, без которых
не сможем привезти заказ — имя, телефон, адрес и почту. Мы их не продаём
и не передаём никому, кроме курьера, который везёт вашу покупку.
В любой момент вы можете потребовать удалить свой профиль.
1. Кто обрабатывает данные
Full Fridge, магазин продуктов в городе Варна, Болгария.
Адрес: Варна, ул. Бяла мура 2
Телефон: +359 877 748 030
Почта: shop@fullfridgestore.com
2. Какие данные собираем и зачем
Данные
Зачем
Основание
Имя и фамилия
Курьер должен знать, кому отдать заказ
Исполнение договора
Телефон
Курьер звонит при доставке
Исполнение договора
Почта
Подтверждение заказа и вход в кабинет
Исполнение договора
Адрес доставки
Чтобы привезти продукты
Исполнение договора
История заказов
Бухгалтерия и гарантия для покупателя
Требование закона
IP при согласии
Доказательство, что согласие дано
Требование закона
Чего мы НЕ собираем
данные банковской карты — они идут напрямую в Stripe и через нас не проходят
номер паспорта, документы, сведения о здоровье
ваше местоположение
3. Кому передаём
Только тем, без кого заказ до вас не доедет:
Glovo — имя, телефон и адрес, чтобы курьер доставил
Stripe — обрабатывает оплату; данные карты мы не видим
FlokiNET — хостинг, на котором работает сайт (Нидерланды, ЕС)
Мы не продаём данные и не отдаём их рекламодателям.
4. Сколько храним
Профиль — пока вы не попросите удалить
Заказы и счета — 10 лет, этого требует закон о бухгалтерском учёте
Согласия — 3 года после отзыва
Технические записи — 90 дней
5. Ваши права
Узнать, какие данные о вас хранятся
Исправить неточные — прямо в кабинете
Удалить профиль — кнопка в кабинете, раздел «Безопасность»
Получить копию своих данных в читаемом виде
Отозвать согласие на рассылку в любой момент
Пожаловаться в Комиссию по защите личных данных Болгарии (cpdp.bg)
Что происходит при удалении профиля
Удаляем имя, телефон, адреса и пароль. Заказы остаются как бухгалтерский
документ, но без вашего имени и телефона — это требование закона,
обойти его нельзя. После удаления вы можете зарегистрироваться заново
как новый покупатель.
6. Безопасность
сайт работает по защищённому соединению (HTTPS)
пароли хранятся в зашифрованном виде и прочитать их нельзя
доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы
каждое действие сотрудника записывается в журнал
7. Дети
Магазин предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно
не собираем данные детей.
8. Изменения
При существенном изменении мы напишем вам на почту и запросим
новое согласие. Дата последней редакции — вверху страницы.
In short: we collect only the data we need to deliver
your order — name, phone, address and email. We do not sell it and share it
only with the courier bringing your order. You may request deletion
of your account at any time.
1. Who processes the data
Full Fridge, a grocery shop in Varna, Bulgaria.
Address: Varna, Byala mura 2
Phone: +359 877 748 030
Email: shop@fullfridgestore.com
2. What we collect and why
Data
Why
Legal basis
Full name
The courier needs to know who receives the order
Contract performance
Phone
The courier calls on delivery
Contract performance
Email
Order confirmation and account access
Contract performance
Delivery address
To bring the groceries
Contract performance
Order history
Accounting and customer guarantee
Legal obligation
IP on consent
Proof that consent was given
Legal obligation
What we do NOT collect
card details — they go straight to Stripe and never pass through us
national ID, identity documents, health data
your location
3. Who we share with
Glovo — name, phone and address so the courier can deliver
Stripe — processes the payment; we never see your card
FlokiNET — hosting provider (Netherlands, EU)
We do not sell data and do not pass it to advertisers.
4. How long we keep it
Account — until you ask us to delete it
Orders and invoices — 10 years, required by Bulgarian accounting law
Consents — 3 years after withdrawal
Technical logs — 90 days
5. Your rights
Access the data we hold about you
Correct inaccurate data — directly in your account
Delete your account — button in the account, Security section
Receive a copy of your data in a machine-readable form
Withdraw consent to the newsletter at any time
Complain to the Bulgarian Data Protection Commission (cpdp.bg)
What happens when you delete your account
We delete your name, phone, addresses and password. Orders remain as
accounting documents but without your name and phone — this is a legal
requirement we cannot bypass. You may register again as a new customer.
6. Security
the site runs over a secure connection (HTTPS)
passwords are stored hashed and cannot be read back
only staff who need it for their work can access the data
every staff action is written to an audit log
7. Children
The shop is intended for people over 18. We do not knowingly
collect children's data.
8. Changes
If something material changes we will email you and ask for fresh consent.
The date of the last revision is at the top of this page.